Leveringspolitik

Levering

Leveringstiden for din ordre er normalt 2-4 hverdage

Ved bestilling af varer markeret som “restordre” er leveringstiden dog ca. 10-30 dage.
Kan varen ikke leveres indenfor ovennævnte periode, forbeholder vi os retten til at annullere ordren, du vil blive kontaktet direkte hvis dette er tilfældet.

Vi sender pakker op til 20 kg

Potelio afsender varer med følgende: 

GLS – Pakkeshop, GLS – Hjemmelevering, PostNord – Privat, PostNord – Valgfrit udleveringssted.

Fragten bliver beregnet ud fra den samlede vægt på din ordre, samt den  emballage den sendes i.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

 

Uafhentede pakker
Hvis din pakke returneres til os pga. manglende afhentning eller fordi du har nægtet modtagelse, vil vi opkræve et returfragt gebyr svarende til den faktiske fragtpris, som det har kostet at sende pakken frem og tilbage, dette bliver modregnet i dit tilgodehavende.

Hvis der er fuldt i din valgte pakkeshop og GLS, Bring, Dao eller PostNord er nødt til at aflevere pakken til en anden pakkeshop berettiger det ikke til at du lader pakken gå retur mod fuld refundering.
Vi kan ikke stå til ansvar for fejl ved leverandør eller pakkeshop